けやき動物病院（以下、当院）では、個人情報の重要性を認識し、以下の基準に従って、適切な管理、保護に努めます。
1.個人情報の定義
当院サービスをご利用頂く、飼主様のご住所・お名前・ご年齢・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別等の個人を特定しうる情報を指します。
2.個人情報の利用目的の範囲
当院サービスをご利用頂く、飼主様に対して、当院サービスを提供する為の手段としてのみ使用させていただいております。上記利用目的の範囲を超えて、個人情報を取り扱うことは一切ありません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
- 1.法令に基づく場合
- 2.飼主様及び公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要な場合
- 3.個人情報の取得手段と取得する際の利用目的の通知・公表
当院サービスを通して飼主様の個人情報を当院が取得する際は、飼主様に取得の旨とその利用目的の通知・公表致しております。
4.情報データの開示
当院の保有する個人情報を飼主様自身から開示要求があった場合は、速やかに情報を開示致しております。
5.情報データ内容の正確性の確保
当院の保有する個人情報の内容が事実と異なる場合には、訂正と削除を行います。
6.安全管理、従業者・委託先の監督
当院の保有する個人情報が漏洩しない様対策を立て、病院スタッフ及び委託業者に対して適切な監督を行います。
7.第三者提供の制限
当院の保有する個人情報は飼主様本人の同意を得ずには第三者に提供することはございません。但し、以下の場合は上記の限りではありません。
- 1.法令に基づく場合
- 2.委託の場合、合併等の場合、特定の者との共同利用の場合（共同利用する旨その他一定の事項を通知等している場合）
8.個人情報の取り扱いに関する苦情
当院の保有する個人情報に関して、飼主様から苦情があった場合は、適切かつ迅速に対処致します。
9.個人情報の使用期間
当院の保有する個人情報を当院が使用する期間は、原則的に当院サービスの終了時までとします。